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Persona-Erstellung für Ihren Chatbot – So bringen Sie Ihre virtuelle Assistenz zum Erfolg
Über die Hälfte aller Kunden kommuniziert mittlerweile über Chatbots mit einer Marke. Die Vorteile liegen auf der Hand: Bots sind schnell, präzise, 24/7 verfügbar und übernehmen alle repetitiven und nur sekundär wichtigen Aufgaben im Kundenservice. Daher ist es umso wichtiger für Sie, dass eine virtuelle Assistenz auf Anhieb überzeugt. Dies gelingt
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Ein starkes Netzwerk für digitale Bildung in Schleswig-Holstein
Der Fachkräftemangel in der IT-Branche gewinnt jährlich an Brisanz. Das Engagement, dem entgegen zu wirken, ist sowohl in der Politik als auch in der Wirtschaft sehr vielfältig – und gleichermaßen fühlt es sich mehr und mehr wie ein Kampf gegen Windmühlen an. Der „Hunger“ nach IT-Lösungen umspannt den gesamten Globus und betrifft private wie
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Telegramm aus SFO
Vom 18. bis zum 22. November ist Wirtschaftsminister Dr. Bernd Buchholz mit einer kleinen Wirtschaftsdelegation in San Francisco. Begleitet wird er von seinem Technologie-Abteilungsleiter Johannes Hartwig, der hier ein paar Reiseeindrücke schildert
Ein Artikel von Johannes Hartwig
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Design-driven development
Wir nehmen es vorweg: Es gibt ihn nicht, den idealen Prozess. Die Anwendung eines spezifischen Vorgehensmodells garantiert nicht automatisch die beste Produktlösung. Ausschlaggebend für den Projekterfolg und die Time-to-Market ist vielmehr die Kombination aus dem richtigen Framework, dem richtigen Tooling und den richtigen Personen.
Ein Artikel von
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Angel Investor vs VC
The most important distinctions between angels and VCS are:
• Angels invest their own money; VCs invest other people’s money.
• Angel investment is much more likely to be in hundreds of thousands than in millions of dollars.
Angels are individuals (or groups of individuals banding together) who invest their own money in a business.Venture
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Blockchain in the kitchen – use cases for an emerging technology
Blockchain's capability of tracking ownership records and tamper- resistance can be used to solve urgent issues such as food fraud, safety recalls, supply chain inefficiency and food traceability in the current food system. In this article, we are going to take a closer look to address these concerns and how blockchain could make a positive
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Smart Cities and Mobility
Cities around the globe are growing at a rate that no one could have ever predicted in the past. With many opportunities available, people are now incentivized to relocate to urban areas in the search to improve their quality of life. However, with increasing urbanization, cities will start to face significant challenges in the future, including
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Darf ich mich kurz vorstellen? Ich bin ein Chatbot für den Vertrieb
In einem Beitrag der DiWiSH nicht über ein digitales Thema zu schreiben, wäre ja schon irgendwie seltsam. Insbesondere dann, wenn die Überschrift den Chatbot in den Mittelpunkt stellt.Aber eine Künstliche Intelligenz und Vertrieb passt das zusammen? Schließlich kaufen grade im B2B- Segment Menschen immer noch von Menschen. Auch bei einem Chatbot
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