30. Januar 2020 - 31. Januar 2020 09:00 - 17:00 Uhr St. Peter-Ording Im Kalender eintragen

Training: Digitalisierung verstehen und gestalten

Verstehen ist der Schlüssel zur Digitalisierung. Gestalten die richtige Antwort.

Alle sprechen von Digitalisierung. Ist das mehr als eine Softwareimplementierung? Was ist anders? Und wie können wir uns dafür gut vorbereiten? Lernen Sie, Digitalisierung zu verstehen und zu begreifen. Lernen Sie methodische Ansätze kennen, mit denen Sie die Herausforderungen besser gestalten können.

Digitalisierung verstehen

Digitalisierung ist eines der beherrschenden Themen unserer Zeit. Viele Dinge ändern sich. Aber was ist Digitalisierung genau? Einige Veränderungen sind greifbar – die Einführung neuer Computersysteme, die Automatisierung von Prozessen, der Ausbau der Breitbandinfrastruktur. Andere Veränderungen sind es nicht. Dadurch fühlen sich Menschen verunsichert oder überfordert.

Erfahrung wird in Frage gestellt. Kundenanforderungen ändern sich. Organisationen müssen sich anpassen, um schneller reagieren zu können.

Wir sind überzeugt: nur Verstehen und Offenheit helfen, mit dieser Unsicherheit umzugehen. Der Kurs vermittelt dieses Verständnis der Digitalisierung.

Digitalisierung gestalten

Gleichzeitig bietet die Digitalisierung neue Chancen. Bestehende Aufgaben können durch neue Technologien besser gelöst werden. Die Kommunikation mit Kunden oder Bürgern kann schneller und besser erfolgen.

Durch die Automatisierung fallen Routinetätigkeiten weg. Übrig bleiben die Tätigkeiten, die nicht oder nur schwer automatisierbar sind: Die Behandlung von Ausnahmefällen, Tätigkeiten, die menschliches Urteilsvermögen, Kreativität und Empathie voraussetzen. Dies erfordert eine gesteigerte Problemlösungskompetenz der Mitarbeiter.

Und nicht zuletzt, bietet die Digitalisierung jedem einzelnen die Möglichkeit, die Zukunft kreativ mitzugestalten und für die persönliche Entwicklung zu nutzen. Sei es beispielsweise als Blogger, YouTuber oder Spieleentwickler.

Methodische Ansätze

Wer gestalten will, braucht das methodische Rüstzeug hierzu. Vor allem werden Methoden benötigt, die der Ungewissheit, die die Digitalisierung mit sich bringt, Rechnung zu tragen.

Wir vermitteln die Grundzüge modernen Arbeitsformen wie Design Thinking und probieren sie im Kurs an verschiedenen Fragestellungen aus.