Einwocheninformationskurs „Fulfillment im eCommerce“

Am 18. August 2015 startet der nächste Einwocheninformationskurs "Fulfillment im eCommerce“. Dieser berufsbegleitende Online-Kurs mit einem Präsenz-Nachmittag in Neumünster zeigt Ihnen, wie Sie die logistische Auftragsabwicklung für Ihren Online-Shop effektiv und effizient aufbauen, gestalten und kontinuierlich verbessern können.Die Kundenanforderungen im Online-Handel (eCommerce) haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Viele Leistungen von eCommerce-Unternehmen, wie zum Beispiel 24-Stunden Lieferservices, haben sich von Begeisterungs- und Leistungsfaktoren zu Basisfaktoren entwickelt. Unternehmen müssen somit immer wieder nach Innovationen suchen, um ihren Marktvorsprung zu halten. Damit kommt der logistischen Auftragsabwicklung, als Teil des Fulfillments, eine entscheidende Rolle im eCommerce zu.

Der Kurs startet mit einem Präsenz-Nachmittag und wird fortgesetzt mit einem einwöchigen Online-kurs, der intensiv durch einen Trainer / Moderator begleitet wird. Auf der Online-Lernplattform werden Ihnen Trainingsmaterialien zur Verfügung gestellt. Der Kurs wird abgerundet durch zwei begleitende Telefonkonferenzen und eine Webkonferenz zum Abschluss.

Der kostenfreie Kurs erfordert einen Zeitaufwand von ca. 8 Stunden für das Online-Lernen sowie 4 Stunden für den Präsenznachmittag. Die Teilnehmer können sich ihre Arbeitszeiten frei einteilen. Das Informationsangebot zielt auf Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit keinen, geringen bis mittleren Vorerfahrungen im Bereich Fulfillment und eCommerce. Dabei werden sowohl Unternehmen angesprochen, die gerade die Auftragsabwicklung planen, aufbauen als auch weiterentwickeln möchten.

„Die Kombination aus Präsenzveranstaltung, Webkonferenz und selbstständigem Lernen liefert erwiesenermaßen die nachhaltigsten Ergebnisse für die Teilnehmer“, erläutert Prof. Dr. Winfried Krieger von der Fachhochschule Flensburg, der dieses Erfolgskonzept mit seinem Team umgesetzt hat.

Mit der für alle Teilnehmer verbindlichen Teilnahme am Startnachmittag, an der Abschlusswebkonferenz und der erfolgreichen Bearbeitung der Tests und Übungen erhalten Sie ein Zertifikat des eBusiness-Lotsen Schleswig-Holstein mit dem Qualitätssiegel der Fachhochschule Flensburg.

Die Teilnahme an der Kick-off-Veranstaltung ist Voraussetzung für die Teilnahme am Kurs!

Agenda
14.45 Uhr Eintreffen der Gäste
15:00 Uhr Thematische Einführung; Ziele und bisherige Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
16:00 Uhr Pause
16:15 Uhr Kennenlernen der Lernplattform; Kursübersicht; Vergabe der Zugangsdaten
17:30 Uhr Ende der Veranstaltung

Veranstaltungsort
LOG-IN
Memellandstr. 2
24537 Neumünster

Information und Anmeldung
Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular finden Sie unter dem folgenden Link: http://www.ebusiness-lotse.sh/veranstaltungen/

Kontakt
Heinz Rohde
eBusiness-Lotse Schleswig-Holstein
Lorentzendamm 24
24103 Kiel
Tel.: 0431.66 66 6-886
Fax: 0431.66 66 6-790
E-Mail: rohde@wtsh.de
Web: http://www.ebusiness-lotse.sh